закрытая тема

Автор jarod, 27 мая, 2012, 17:15
здесь обсуждаем любые вопросы связанные с обычной и EMS почтами Китая.

Обновлено: 17 декабря 2012 года
Всем паникующим, у кого посылка вылетела с почты Китая, но до почты России (или вашей страны) еще не добралась (нет новых статусов), пожалуйста, внимательно прочитайте текст ниже и перестаньте постить одинаковые сообщения об одной и той же проблеме:

- есть проблемы в Китае, связанные с последним съездом коммунистической партии и его последствиями...
- есть проблемы связанные с предновогодним увеличением посылок...

p.s. есть статистика, что прибыли на почту России посылки отправленные еще в 20-ых числах сентября (!!!)... и прибыли только в начале декабря... т.е. они летели из Китая в Россию больше 3 месяцев...
p.s.s. подобных посылок уже много...
p.s.s.s. остается только ждать, и на всякий случай до истечения сроков разбирательств на сайтах магазинов в которых были приобретены товары - открывайте диспуты, на случай, если посылка все-таки потеряется...
Здравствуйте!В очередной раз к вам обращаюсь за помощью.Не отслеживается посылка RN090656733CN.Как можно ее отследить?Сайт через который пишет продавец отследить невозможно.Заранее спасибо!
Рано беспокоитесь.
Здравствуйте. Продавец дал трек COM7000017920. Посылку невозможно добавить на сайт, выходит вот это "Неправильный или неизвестный формат идентификатора посылки". Имеет смысл ждать (трек дан только вчера) или номер - фейк и нужно сразу писать продавцу? Почтовая служба Seller's Shipping Method, остальные треки этой службы, от других продавцов, сайт видит корректно. Для информации о посылке дан www.pos.com.my, я не поняла, как там смотреть, но по ссылке вроде почта Малайзии.
редактировалось 2 раза, последний раз 9 сентября, 2015, 12:04
Kostik89 писал:
Здравствуйте!В очередной раз к вам обращаюсь за помощью.Не отслеживается посылка RN090656733CN.Как можно ее отследить?Сайт через который пишет продавец отследить невозможно.Заранее спасибо!
Здравствуйте. На Почте Китая у этого номера пока что нет статусов.
Какой сайт дал вам для отслеживания продавец?
dara3108 писал:
Здравствуйте. Продавец дал трек COM7000017920. Посылку невозможно добавить на сайт, выходит вот это "Неправильный или неизвестный формат идентификатора посылки". Имеет смысл ждать (трек дан только вчера) или номер - фейк и нужно сразу писать продавцу? Почтовая служба Seller's Shipping Method, остальные треки этой службы, от других продавцов, сайт видит корректно. Для информации о посылке дан www.pos.com.my, я не поняла, как там смотреть, но по ссылке вроде почта Малайзии.
Здравствуйте. Наш сервис трек-номера такого формата пока что не поддерживает.
Seller's Shipping Method - это не почтовая служба, а метод доставки, удобный продавцу.
На Почте Малайзии ваш номер пока что тоже не отслеживается.
Нормально, если трек-номер не отслеживается до 14 дней после выдачи трек-номера. Но если времени пройдет больше, а информация о прохождении посылки так и не появится - нужно открывать спор.
Luch писал:
dara3108 писал:
Здравствуйте. Продавец дал трек COM7000017920. Посылку невозможно добавить на сайт, выходит вот это "Неправильный или неизвестный формат идентификатора посылки". Имеет смысл ждать (трек дан только вчера) или номер - фейк и нужно сразу писать продавцу? Почтовая служба Seller's Shipping Method, остальные треки этой службы, от других продавцов, сайт видит корректно. Для информации о посылке дан www.pos.com.my, я не поняла, как там смотреть, но по ссылке вроде почта Малайзии.
Здравствуйте. Наш сервис трек-номера такого формата пока что не поддерживает.
Seller's Shipping Method - это не почтовая служба, а метод доставки, удобный продавцу.
На Почте Малайзии ваш номер пока что тоже не отслеживается.
Нормально, если трек-номер не отслеживается до 14 дней после выдачи трек-номера. Но если времени пройдет больше, а информация о прохождении посылки так и не появится - нужно открывать спор.
Спасибо за ответ, а планируется ли добавление такого формата трек-номеров? Было бы очень удобно, я привыкла все посылки с али отслеживать у вас на сайте.
dara3108 писал:
Спасибо за ответ, а планируется ли добавление такого формата трек-номеров? Было бы очень удобно, я привыкла все посылки с али отслеживать у вас на сайте.
Если начнет отслеживаться на Почте Малайзии - обязательно добавим.
Но такие посылки отслеживаются только в Малайзии. По стране назначения посылка с таким номером будет идти без отслеживания.
Luch писал:
Kostik89 писал:
Здравствуйте!В очередной раз к вам обращаюсь за помощью.Не отслеживается посылка RN090656733CN.Как можно ее отследить?Сайт через который пишет продавец отследить невозможно.Заранее спасибо!
Здравствуйте. На Почте Китая у этого номера пока что нет статусов.
Какой сайт дал вам для отслеживания продавец?
Вебсайт компании China Post Air Mail.
Kostik89 писал:
Вебсайт компании China Post Air Mail.
http://intmail.183.com.cn/zdxt/yjcx/ - этот? Это и есть сайт Почты Китая.
Нормально, если номер не отслеживается до 14 дней после выдачи трек-номера. Но если времени прошло больше, а информация о прохождении посылки так и не появилась в системе отслеживания - тогда нужно связываться с отправителем.
Luch писал:
Kostik89 писал:
Вебсайт компании China Post Air Mail.
http://intmail.183.com.cn/zdxt/yjcx/ - этот? Это и есть сайт Почты Китая.
Нормально, если номер не отслеживается до 14 дней после выдачи трек-номера. Но если времени прошло больше, а информация о прохождении посылки так и не появилась в системе отслеживания - тогда нужно связываться с отправителем.
Спасибо.

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 24 гостя