SS-803 писал:
Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как был выдан трек-номер. Если времени прошло больше, а информация в системе отслеживания так и не появилась - это повод связаться с отправителем и спросить почему не отслеживается. Если внятного ответа он не даст и в результате диалога вы не увидите движение посылки - можно открывать спор и возвращать деньги. К спору можно приложить скрин из системы отслеживания, которую рекомендовал продавец, где видно, что выданным им номер не отслеживается.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста новичку. Товар крупный - велосипедный шлем. Дали трек номер из 8 цифр : 20589584. Посмотреть продавец предложил по ссылке: khcx.gdpost.com.cn/mgnt/StateBatchDemand/CustLogin.jsp. На этом сайте нет по треку никакой информации в Китае. Это обман продавца или нет?
Здравствуйте.Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как был выдан трек-номер. Если времени прошло больше, а информация в системе отслеживания так и не появилась - это повод связаться с отправителем и спросить почему не отслеживается. Если внятного ответа он не даст и в результате диалога вы не увидите движение посылки - можно открывать спор и возвращать деньги. К спору можно приложить скрин из системы отслеживания, которую рекомендовал продавец, где видно, что выданным им номер не отслеживается.