brukc писал:
Если заказ закрыт, то деньги площадкой уже переведены продавцу. И единственное, что остается сделать - это обратиться за помощью к представителям магазина или торговой площадки, где был совершен заказ. Если покупка сделана на Али, то можно обратиться в онлайн-чат.
Не подскажите,мой трек RO967009876CN,отправили более двух месяцев назад,ни слуху ни духу.спор открыл,но как-то он закрыт оказался....,продавец что-то там лопочет про подождать,но что-то мне это не нравится...,как поступить?
Каков сейчас статус заказа? Если заказ еще открыт, а продавец только отклонил спор, то спор можно редактировать и даже обострить.Если заказ закрыт, то деньги площадкой уже переведены продавцу. И единственное, что остается сделать - это обратиться за помощью к представителям магазина или торговой площадки, где был совершен заказ. Если покупка сделана на Али, то можно обратиться в онлайн-чат.