Мои посылки - Форум - Вопросы по отслеживанию посылок

29 мая, 2015, 11:44

Алина25022009 писал:

здравствуйте!подскажите,пожалуйста. на сайте уже почти 2 недели не обновляется отслеживание.показывает-вылетела из люксембурга.Это нормально,2 недели?

Здравствуйте. Если речь идет о посылке на вашей главной странице - то нормально. Посылки компании Yanwen с трек-номерами вида LP... отслеживаются только по Китаю. Продавец может в деталях к заказу выложить статусы о прохождении по Европе. Далее такие посылки идут без отслеживания.

цитата · ответить

Luch

29 мая, 2015, 11:46

dimano6969 писал:

Здравствуйте заказал телефон с АЛИЕКСПРЕС. Первый раз сталкиваюсь с почтой СИНГАПУР. Телефон отправили 20мая,а посылка до сих пор не появилась на сайте отслеживание. Не на вашем, не на сайте почты сингапур. Стоит уже волноваться ? Трек : RF332741470SG

Здравствуйте. Скорее всего, посылка еще не добралась из Китая до Почты Сингапура. Подождите до 14 дней после выдачи трек-номера. Если и тогда информация не появится - нужно связываться с продавцом.

цитата · ответить

antifreezzz

29 мая, 2015, 18:34

Вот такая вот ситуёвина. Там где статус прибыло в место вручения, индекс очень далёкого от меня отделения почты.
Я так понимаю переслали дальше , или это возврат?
+ Расхождение в весе

Обработка 26.05.2015 01:37 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 01:43 440960 Пенза МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 02:21 440960 Пенза МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 17:03 440011 Пенза 11 Прибыло в место вручения 0,150 - -
Обработка 28.05.2015 20:07 440960 Пенза МСЦ Покинуло сортировочный центр

редактировалось 1 раз, последний раз 29 мая, 2015, 18:35

цитата · ответить

Luch

1 июня, 2015, 10:04

antifreezzz писал:

Вот такая вот ситуёвина. Там где статус прибыло в место вручения, индекс очень далёкого от меня отделения почты.
Я так понимаю переслали дальше , или это возврат?
+ Расхождение в весе

Обработка 26.05.2015 01:37 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 01:43 440960 Пенза МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 02:21 440960 Пенза МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 17:03 440011 Пенза 11 Прибыло в место вручения 0,150 - -
Обработка 28.05.2015 20:07 440960 Пенза МСЦ Покинуло сортировочный центр

О какой посылке речь и по какому индексу вы ее ждете?

цитата · ответить

antifreezzz

1 июня, 2015, 13:24

Luch писал:

antifreezzz писал:

Вот такая вот ситуёвина. Там где статус прибыло в место вручения, индекс очень далёкого от меня отделения почты.
Я так понимаю переслали дальше , или это возврат?
+ Расхождение в весе

Обработка 26.05.2015 01:37 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 01:43 440960 Пенза МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 02:21 440960 Пенза МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 17:03 440011 Пенза 11 Прибыло в место вручения 0,150 - -
Обработка 28.05.2015 20:07 440960 Пенза МСЦ Покинуло сортировочный центр

О какой посылке речь и по какому индексу вы ее ждете?

Мелкий пакет , трек http://myparcels.ru/RO909450094CN

Жду по индексу 440064, заходил на почту в субботу, нету.

цитата · ответить

Luch

1 июня, 2015, 13:38

antifreezzz писал:

Luch писал:

antifreezzz писал:

Вот такая вот ситуёвина. Там где статус прибыло в место вручения, индекс очень далёкого от меня отделения почты.
Я так понимаю переслали дальше , или это возврат?
+ Расхождение в весе

Обработка 26.05.2015 01:37 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 01:43 440960 Пенза МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 02:21 440960 Пенза МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2015 17:03 440011 Пенза 11 Прибыло в место вручения 0,150 - -
Обработка 28.05.2015 20:07 440960 Пенза МСЦ Покинуло сортировочный центр

О какой посылке речь и по какому индексу вы ее ждете?

Мелкий пакет , трек http://myparcels.ru/RO909450094CN

Жду по индексу 440064, заходил на почту в субботу, нету.

Скорее всего, статус о месте вручения был выставлен ошибочно.
При переадресации отправления в системе отслеживания появляется статус "Досыл, засылка", при возврате, соответственно, должен быть статус "Возврат".
Пока что ни того, ни другого нет.
Можно позвонить на горячую линию "Почты России": 8-800-2005-888 и там проконсультироваться о настоящем местоположении посылки.

цитата · ответить

Алина25022009

1 июня, 2015, 13:43

дело в том,что продавец не отзывается....не отвечает на сообщения. если отслеживается только по китаю,то ждать теперь только извещения от почты?

цитата · ответить

Luch

1 июня, 2015, 13:48

Алина25022009 писал:

дело в том,что продавец не отзывается....не отвечает на сообщения. если отслеживается только по китаю,то ждать теперь только извещения от почты?

Да, в случае с посылками Yanwen нужно ждать почтовое извещение и не забывать отслеживать окончание защиты заказа. Если до конца защиты будет оставаться 5 дней, а посылка вами все еще не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги. Если продавец не отвечает на спор, то через 5 дней спор закрывается на запрошенных вами условиях.

цитата · ответить

antifreezzz

1 июня, 2015, 13:50

Цитата:

Скорее всего, статус о месте вручения был выставлен ошибочно.
При переадресации отправления в системе отслеживания появляется статус "Досыл, засылка", при возврате, соответственно, должен быть статус "Возврат".
Пока что ни того, ни другого нет.
Можно позвонить на горячую линию "Почты России": 8-800-2005-888 и там проконсультироваться о настоящем местоположении посылки.

Благодарю.

цитата · ответить

Алина25022009

1 июня, 2015, 13:58

спасибо)

цитата · ответить

Стоит ли волноваться?

Новое у нас