elenka7081 писал:
Добрый день. Отслеживаю свою посылку, трек
RD465928930CN, покинула транзитный пункт 25 дней назад, и больше нет обновлений. Продавец продлил срок защиты и это еще больше насторожило. Можно как-то узнать реальная посылка и жива ли она еще?
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт, т.е. в настоящий момент она находится в процессе перевозки между странами. Как правило, период между экспортом и импортом самый долгий и в это время нельзя отследить точное местоположение посылки. Транспортные службы просто не вносят информацию о передвижении посылки между странами в систему отслеживания.
Период от экспорта до импорта может растянуться как на несколько дней, так и на два месяца.
Поэтому остается только ждать и следить за окончанием защиты заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена и ее движения в системе отслеживания видно по прежнему не будет - тогда открывать спор и возвращать деньги.
Если вы видите движение посылки, и сроки еще не зашкаливают - есть смысл продлевать срок защиты и ждать.