Luch писал:
NIXERA_SEBE писал:
Я могу обострить только после того,как продавец отклонит спор?
Скорее всего, да. В споре должна появиться кнопочка "Обострить диспут" или "escalate disput".
Я давно не спорила с продавцами, могу ошибаться, и али в последнее время очень сильно поменял дизайн - посмотрите материалы в сети. По запросу "как вести диспут на Али" - будет выдано очень много информации.
Скажите пожалуйста!А куда приходят деньги?На ту же карту,с которой я делал перевод?Он принял спор.На странице спора написано,что спор принят.Продавец принимает спорный вопрос.Но я не могу ни редактировать,ни обострить-пусто вообще! Вот что он мне прислал:
Hi, dear friend:-)
We understand you, in order to make our customers satisfied, so we already refunded you.
So sorry about the problem trouble you, we also want you receive the parcel asap, but post office really out of our control, we have no idea to them, we lost too much...T_T Hope you can understand us.
Now we already refund you full. Aliexpress normally will send you money in 3~7 days.
If you still have any problem, you can connect us, we still here help you!
Best regards,
Daniel
Подскажите,пожалуйста!Он снова темнит или что?