прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.
цитата · ответить
Роки писал:
Уважаемые модераторы, что нужно, что бы заставить тк AZ express признать посылку утерянной ?
У нас лично не было такой практики, и пользователи о такой ничего не рассказывали.
Обычно, если посылка в срок не приходит, то получатель пытается вернуть деньги на той площадке, где была совершена покупка, или от продавца.
А отправитель уже разбирается с компаниями доставки.
цитата · ответить
JNTCU0103071053YQ Заказал посылку в июне, а уже декабрь. Не могу понять где можно забрать мою посылку в городе Краснодар? Пол года прошло уже! Пишут что не могут мне дозвониться или неверный адрес.
цитата · ответить
Sergey1202, сам позвони в КСЭ и забери посылку из пункта выдачи, пока ее не отправили обратно.
https://www.cse.ru/
цитата · ответить
Sergey1202 писал:
JNTCU0103071053YQ Заказал посылку в июне, а уже декабрь. Не могу понять где можно забрать мою посылку в городе Краснодар? Пол года прошло уже! Пишут что не могут мне дозвониться или неверный адрес.
Вам правильно подсказывают. Доставкой посылки занимается компания КСЭ. Рекомендуем вам обратиться на горячую линию этой компании по телефону 8 861 298 15 86, чтобы узнать, в каком из офисов находится ваша посылка, где вы можете её получить.
Офисы КСЭ в Краснодаре с телефонами: https://www.cse.ru/krr/contacts/

PS: оставлять свой адрес и телефон в открытом доступе на форуме - небезопасно. Поэтому отредактировала ваше сообщение, убрала контактные данные.
цитата · ответить
Подскажите пожалуйста что с посылкой? JNTCU0103099662YQ
и какой службой по России доставка. Не могу найти с 08.12.21
цитата · ответить
paa_62 писал:
Подскажите пожалуйста что с посылкой? JNTCU0103099662YQ
и какой службой по России доставка. Не могу найти с 08.12.21
Судя по статусам, посылка либо ещё в Китае, либо была отправлена из Китая.
Последний статус у j-net в оригинале выглядит так:
2021-12-08 货物到达莫斯科,请听通知提货(莫斯科以外的城市,明天安排转运)
Гуглопереводчик переводит это так:
2021-12-08 Товар прибывает в Москву, просим выслушать извещение, чтобы забрать товар (для городов кроме Москвы перевалка будет организована завтра)

В 8express посылка ещё не поступила.

Обычно по РФ такие посылки доставляет КСЭ.

Перед Новым годом уже традиционно возрастает поток посылок и, как следствие, так же возрастают сроки доставки.
Ожидайте дальнейшее движение посылки и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как быть с посылкой: JNTCU0103128864YQ
Статус - "ожидает таможенного оформления" висит с 07.01.2022. Вопросы возникли у таможни или посылка туда еще не дошла?

Заранее благодарю
цитата · ответить
Foxter писал:
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как быть с посылкой: JNTCU0103128864YQ
Статус - "ожидает таможенного оформления" висит с 07.01.2022. Вопросы возникли у таможни или посылка туда еще не дошла?

Заранее благодарю
Добрый день. Можно сказать точно, что посылку в доставку по РФ ещё не передали. Про вопросы от таможни информации нигде нет. В этом статусе посылки обычно находятся 2-4 недели, иногда, когда пред или пост- праздничные завалы, то и 6-8 недель.
Ожидайте дальнейших статусов и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
здравствуйте, 7 февраля посылка была со статусом "Накладная проверена. Данные корректны. Ожидается поступления на склад". 11 февраля "Покинула сортировочный центр". сегодня 17 число и нет информации о посылке, где она находится? на таможне? JNTCU0103150333YQ (на этом сайте почему то не отслеживается, на других сайтах есть информация)
цитата · ответить
hiunuo писал:
здравствуйте, 7 февраля посылка была со статусом "Накладная проверена. Данные корректны. Ожидается поступления на склад". 11 февраля "Покинула сортировочный центр". сегодня 17 число и нет информации о посылке, где она находится? на таможне? JNTCU0103150333YQ (на этом сайте почему то не отслеживается, на других сайтах есть информация)
Добрый день.
Если добавить посылку на свою главную страницу, то наш сервис будет запрашивать по ней обновления автоматически, каждые 6-8 часов.
Обновила посылку, она получила недостающие статусы.
Последний статус: Покинула сортировочный центр, Дунгуань 11.02.2022

Скорее всего, посылка была отправлена из Китая. В РФ она ещё не зарегистрирована. Период между экспортом и импортом часто оказывается самым долгим в доставке посылки - 2-4 недели в среднем. Между экспортом и импортом посылки не отслеживаются.
Когда отправление будет обработано в РФ, в системе отслеживания появится соответствующий статус.
Рекомендуем ожидать дальнейшее движение и следить за защитой заказа.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 8 гостей