прикрепленная тема

Автор Luch, 9 июня, 2018, 08:09
В этой теме будем обсуждать службу J-NET и посылки, доставляемые этой службой.

Сейчас у многих посылки компании j-net оказались в статусе "ожидает вручения", но при этом непонятно, где забирать посылку. Почта России треки посылок j-net не видит.

В этой теме, несколькими страницами назад, пользователи делились, как находили свою посылку. Примерно вот здесь: см. тему Служба доставки J-NET
1. Звонили по приведенному в этой теме телефону в компанию j-net. Дозвониться не просто, но у многих это получалось. Там оператор говорил, какая компания доставляет посылку по РФ и давал новый трек-номер.
2. Регистрировались в системе Почты России. У некоторых там, в личном кабинете, оказывалась посылка на их имя, ожидающая вручения.
3. Писали продавцу (отправителю) с просьбой узнать: какая служба доставляет посылку по РФ и новый трек-номер.

Все эти пункты можно выполнить одновременно, независимо друг от друга. Может быть, какой-то из них сработает.
Если, вдруг, у вас получится узнать новый трек-номер как-то по-другому, напишите здесь, пожалуйста. Мы дополним список способов. Сейчас очень много людей оказались в такой же ситуации, как и вы. Возможно, кому-то это поможет.
цитата · ответить
Здравствуйте я из Казахстана моя посылка встала в Алмате уже с зимы стоит там в консолидаций в Алмате как можно забрать или что надо для того что бы она дошла до меня продавец уже ни че не отвечает можете помочь мне мои трек номер JNTKZ0100055787YQ
цитата · ответить
Здравствуйте! Моя посылка в пути уже 188 дней. Идентификатор JNTCU0103148544YQ. Было два сообщения от Почты России, что посылке присвоен номер, но они все еще не приняты. Помогите, пожалуйста, понять, что с ней происходит
цитата · ответить
ruslanakh писал:
Здравствуйте! Моя посылка в пути уже 188 дней. Идентификатор JNTCU0103148544YQ. Было два сообщения от Почты России, что посылке присвоен номер, но они все еще не приняты. Помогите, пожалуйста, понять, что с ней происходит
Добрый день. Посылку по какой-то причине никак не могут передать 8express и Почте России. Причины в системах отслеживания не указываются. Если ещё есть такая возможность, надо открывать спор и возвращать деньги - если посылка всё-таки будет получена - то всегда можно рассчитаться за уже полученный товар.

Могу только предположить, глядя на статусы от j-net, что посылка идёт через Беларусь.
цитата · ответить
Здравствуйте. У моей посылки поменялся трек номер на JNTCU0603442830YQ. При отслеживание увидел, что "отправка заказа приостановлена. Необходимо уточнить адрес получателя". Что мне делать?
цитата · ответить
Spirtuoz писал:
Здравствуйте. У моей посылки поменялся трек номер на JNTCU0603442830YQ. При отслеживание увидел, что "отправка заказа приостановлена. Необходимо уточнить адрес получателя". Что мне делать?
Добрый день.
Вы можете проверить правильно ли указан адрес в вашем личном кабинете на сайте магазина, где была совершена покупка. Уточнить, правильно ли был указан адрес доставки на момент совершения покупки.

Но, весьма вероятно, что посылка всё-таки была отправлена, последний статус посылки 2022-08-04 Москва — warehouse Груз передан на сборку.
цитата · ответить
Помогите найти посылку трек JNTCU2200027261YQ пишет что доставлена , но только куда вообще понять не могу
цитата · ответить
Vladulya писал:
Помогите найти посылку трек JNTCU2200027261YQ пишет что доставлена , но только куда вообще понять не могу
Действительно, j-net выставила статус о вручении. Но непонятно, какая служба эту посылку доставила и куда. Если есть возможность - нужно открывать спор, связываться с отправителем и просить его выяснить, какая служба доставки должна была доставлять посылку в вашей стране.

Параллельно можно связаться со службой j-net. Один из статусов вашей посылки: Your package arrived at service point waiting for pickup, if you have any issue, please contact us: s@j-net.com
цитата · ответить
Посылка с номером JNTCU0103200190YQ со 2 го августа без движения на складе в московсом распределительном центре. Когда ее отправят в мой город?
цитата · ответить
Bam0755 писал:
Посылка с номером JNTCU0103200190YQ со 2 го августа без движения на складе в московсом распределительном центре. Когда ее отправят в мой город?
Посылка уже в Подольске. Весьма вероятно, что оттуда её отправят в ваш город.
Правда, пока не понятно, какая служба ее будет доставлять по РФ.
цитата · ответить
Подскажите по трек-номеру JNTCU2200032654YQ.
Статус "if you have any issue, please contact us: s@j-net.com 俄罗斯 Your package arrived at service point waiting for pickup". На сайте j-net при проверке трек-кода зеленая галочка и надпись, что отправление доставлено.
Никакой информации о месте получения. Отправлял 2 письма на почту s@j-net.com - ответа так и не дождался.
Как мне понять где получить посылку?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя